192: 名無しさん 2025/03/17(月) 16:13:04.63
みんなも運営に不満あるなら送りまくったほうがいいよ
それなりの数がくればさすがに対応していかないとまずいなって感じにはなるだろ（笑）
それなりの数がくればさすがに対応していかないとまずいなって感じにはなるだろ（笑）
193: 名無しさん 2025/03/17(月) 16:15:59.83
言いたいことは概ね同意だけどこの流れで普段どんな感じで問い合わせしてるのか大体察したわ
ブラックリスト的なのに入れられてるせいで聞き入れてもらえてなさそう
ブラックリスト的なのに入れられてるせいで聞き入れてもらえてなさそう
195: 名無しさん 2025/03/17(月) 16:23:07.42
>>193
こういうのをカスハラって言うんだろうけど、向こうにも明らかな原因があるんだからめちゃくちゃ言われても仕方ないと思ってるはず
不具合を直せ、お知らせ欄に載せろ、ってごく普通のことを送ってるだけであって理不尽な要求をしてるわけではないから、たったこれだけのことでカスハラ呼ばわりされる筋合いもないけどな
こういうのをカスハラって言うんだろうけど、向こうにも明らかな原因があるんだからめちゃくちゃ言われても仕方ないと思ってるはず
不具合を直せ、お知らせ欄に載せろ、ってごく普通のことを送ってるだけであって理不尽な要求をしてるわけではないから、たったこれだけのことでカスハラ呼ばわりされる筋合いもないけどな
194: 名無しさん 2025/03/17(月) 16:18:15.88
不具合多くて何から手をつけたらいいのか分かりません！ってプログラム担当の内部事情が何となく思い浮かぶ
「不具合を直したら何が起きると思う？不具合が発生するんだよ」
「不具合を直したら何が起きると思う？不具合が発生するんだよ」
196: 名無しさん 2025/03/17(月) 16:27:07.61
カスタマーサポートはプログラム担当とは接点ないと思うよ
バグ？的な質問してもチームに送りますで終わり
いくら感情論で圧かけてもサポートで遮断される
問題点があるなら問題点のみを粛々と列挙して送ったほうが効率がいい
バグ？的な質問してもチームに送りますで終わり
いくら感情論で圧かけてもサポートで遮断される
問題点があるなら問題点のみを粛々と列挙して送ったほうが効率がいい
197: 名無しさん 2025/03/17(月) 16:39:56.08
不具合見つける度に送ってるけど毎回ロボットみたいな対応されると不満も言いたくなるって
向こうも人間なんだからちゃんと考えてから回答してこいよ
雑なサポートならAIに任せたほうがよっぽどマシ
向こうも人間なんだからちゃんと考えてから回答してこいよ
雑なサポートならAIに任せたほうがよっぽどマシ
200: 名無しさん 2025/03/17(月) 16:45:29.05
音量設定のところで10に変えたあとタブを切り替えてから戻ると何故か9になっている、とかどうでもいいような細かい不具合も全部送ってるわけよ
それなのに全然直そうとしないもんな
むかついて当然でしょ
それなのに全然直そうとしないもんな
むかついて当然でしょ
引用元: https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1740497329/
